1. Të përgjithshme

Dyqani online në faqen https://www.skincode.com (“Dyqani Online”) është një shërbim blerjeje online nga Skincode AG për klientët në Zvicër, Evropë dhe jashtë saj.

Për të bërë një porosi në këtë faqe, ju duhet të jeni person fizik, 18 vjeç ose më i madh dhe të keni zotësi të plotë juridike. Duke porositur një produkt në Faqen e Internetit, ju pranoni se i keni lexuar dhe i keni pranuar plotësisht këto Kushte të Përgjithshme të Shitjes (“GTC”).

Çdo përdorim industrial ose tregtar me qëllim rishitjen e mallrave te palët e treta është rreptësisht i ndaluar. Shkelje të tilla do të çojnë në anulimin e menjëhershëm të porosisë. Në një rast të tillë, Skincode AG rezervon të drejtën të kërkojë dëmshpërblim dhe të ndërmarrë çdo veprim tjetër të parashikuar me ligj ose akt normativ.

2. Porositë, çmimet, kushtet e pagesës, TVSH-ja etj.

2.1 Lidhja e kontratës

Dyqani Online dhe përshkrimet e produkteve në të përbëjnë një ftesë për të paraqitur oferta (për të bërë një porosi). Dyqani Online dhe përshkrimet e produkteve nuk përmbajnë oferta ligjërisht të detyrueshme nga Skincode. Duke bërë një porosi, ju paraqisni një ofertë për të blerë produktet nga Skincode. Skincode është i lirë ta pranojë ose ta refuzojë ofertën tuaj. Me dërgimin e e-mailit tonë të konfirmimit, porosia bëhet e detyrueshme. Si rregull, në ditët e punës, një e-mail konfirmimi dërgohet brenda 24 orëve nga marrja e porosisë suaj.

2.2 Produktet

Të gjitha produktet në Dyqanin Online varen nga disponueshmëria. Skincode AG rezervon të drejtën të shtojë dhe të heqë çdo produkt nga Dyqani Online në çdo kohë. Në rast se një produkt i porositur nuk është i disponueshëm, Shërbimi ynë i Klientit do t’ju kontaktojë me e-mail sa më shpejt të jetë e mundur dhe ne do t’ju rimbursojmë menjëherë çdo pagesë të marrë tashmë prej jush në lidhje me produktin e padisponueshëm.

Nëse e refuzojmë ofertën tuaj, do t’ju rimbursojmë menjëherë çdo pagesë të marrë tashmë prej jush në lidhje me porosinë e refuzuar. Gjithashtu rezervojmë të drejtën të kufizojmë sasinë maksimale të dorëzimit për artikull dhe për klient. Në një rast të tillë, dhe nëse kemi marrë tashmë pagesë prej jush, do t’ju rimbursojmë shumën e tepërt.

2.3 Çmimet

Çmimet e zbatueshme për porosinë tuaj janë ato në faqe në momentin e porosisë suaj. Informacioni i përmbajtur në këtë Dyqan Online mund të përmbajë pasaktësi teknike ose gabime tipografike. Çdo përgjegjësi e Skincode, sido që të lindë, për pasaktësi ose gabime të tilla përjashtohet shprehimisht në masën maksimale të lejuar nga ligji. Ne gjithashtu rezervojmë të drejtën të ndryshojmë çmimet tona në çdo kohë pa njoftim paraprak, por ndryshime të tilla nuk do të prekin porositë tuaja të pranuara përpara këtyre modifikimeve.

Të gjitha çmimet janë çmime neto, përfshirë TVSH-në zvicerane. Taksat, detyrimet doganore dhe tarifat e transportit nuk përfshihen në çmime dhe mund të aplikohen për porositë jashtë Zvicrës. Shihni Transporti

2.4 Taksat dhe detyrimet doganore etj.

Për informacion mbi taksat dhe detyrimet doganore, shihni Transporti

Ju jeni përgjegjës për pagesën e tarifave dhe komisioneve që lidhen me pagesat me karta krediti të lidhura me llogari bankare jashtë Eurozonës.

2.5 Pagesa

Pagesa duhet të kryhet menjëherë me kryerjen e porosisë. Ofrohen mundësitë e mëposhtme të pagesës: Master Card, Visa dhe American Express. Të gjitha pagesat trajtohen nga Stripe ose PayPal. Të dhënat enkriptohen dhe transmetohen te institucioni përkatës për përpunim.

3. Transporti. Zonat e dorëzimit, kohët e dorëzimit etj.

3.1 Të përgjithshme

Ne dërgojmë në Zvicër dhe në vende të tjera të përzgjedhura. Produktet do të dorëzohen në adresën e treguar në konfirmimin e porosisë. Si rregull, porosia do të dorëzohet brenda 3-12 ditësh pune. Për më shumë informacion, shihni Transporti.

3.2 Kostot e transportit

Ne ofrojmë transport falas për të gjitha porositë brenda Zvicrës. Për vendet e tjera, shihni Transporti

3.3 Porosi të gabuara, të paplota ose të dëmtuara

Kërkojmë ndjesë për çdo shqetësim të shkaktuar nga dërgesa të gabuara ose të dëmtuara. Nëse merrni një porosi të gabuar, të paplotë ose të dëmtuar, ju lutemi na kontaktoni brenda 48 orëve nga marrja e mallit. Na jepni numrin e porosisë suaj dhe fotografi të paketës së marrë, që ekipi ynë të vlerësojë situatën. Ne do të dërgojmë një paketë të re duke zëvendësuar artikujt me defekt ose që mungojnë, pa asnjë kosto.

3.4 Kthimet

Ju mund t’i ktheni produktet e porositura brenda 14 ditësh nga marrja e produkteve, për çfarëdo arsye dhe pa justifikim. Ne nuk pranojmë kthime të produkteve që janë hapur ose të cilëve u është hequr vula. Kthimi duhet të na njoftohet me shkrim (pra me e-mail ose postë të zakonshme) në adresën e mëposhtme. Kostot e kthimit të produkteve i mbani ju. Kjo e drejtë kthimi nuk kufizon asnjë të drejtë ligjore revokimi që mund të keni sipas legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit.

3.5 Ruajtja

Produktet duhet të ruhen në një mjedis të thatë, midis 10-25°C, duke shmangur dritën e drejtpërdrejtë të diellit.

3.6 Garancia

Ne ju vlerësojmë shumë si klientin tonë dhe krenohemi që ju ofrojmë produkte cilësore. Produktet tona i nënshtrohen një testi të sigurimit të cilësisë si pjesë e prodhimit. Sidoqoftë, gabimet ndodhin. Nëse merrni një produkt me defekt, ne do ta zëvendësojmë atë në përputhje me pikën 3.3 më sipër. Garancia jonë është dy vjet nga data e porosisë. Të gjitha të drejtat e tjera të garancisë përjashtohen për aq sa është ligjërisht e mundur.

Të gjitha deklarimet ose garancitë e tjera në lidhje me produktet, qofshin të shprehura apo të nënkuptuara, përjashtohen shprehimisht.

4. Mbrojtja e të dhënave dhe privatësia

Mbrojtja e të dhënave dhe privatësia e klientëve tanë është shumë e rëndësishme. Ne nuk i ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta pa pëlqimin tuaj. Përjashtim bëjnë të dhënat e nevojshme për ekzekutimin e porosive, për përpunimin dhe monitorimin e pagesave, për kryerjen e kontrolleve të kreditit dhe për vlerësimin e përdorimit të faqes sonë të internetit (analitika e uebit). I gjithë informacioni personal që na jepni (emri, mbiemri, adresa e banimit, adresa e dorëzimit, adresa e e-mailit, numri i telefonit dhe blerjet) do të trajtohet si rreptësisht konfidencial. Ne mund t’i përdorim të dhënat tuaja personale për t’ju kontaktuar për qëllime marketingu, por vetëm nëse ju jepni pëlqimin që ne t’i përdorim të dhënat tuaja për qëllime të caktuara marketingu duke klikuar kutinë përkatëse.

Ju lutemi lexoni Politikën tonë të Privatësisë në detaje këtu: Politika e Privatësisë . Mos hezitoni të na kontaktoni për çdo pyetje.

5. Përgjegjësia

Ne jemi përgjegjës për çdo dëmtim të shëndetit tuaj në rast se ai shkaktohet nga neglizhenca ose qëllimi ynë.

Ne jemi gjithashtu përgjegjës për dëme të tjera nëse këto janë rezultat i neglizhencës sonë të rëndë ose i qëllimit.

Çdo përgjegjësi tjetër përjashtohet. Ky përjashtim i përgjegjësisë nuk kufizon asnjë përgjegjësi jashtëkontraktore që rrjedh nga ligjet e zbatueshme për sigurinë e produkteve.

6. Ligji i zbatueshëm dhe juridiksioni

Marrëveshja e blerjes rregullohet nga ligji zviceran, duke përjashtuar Konventën e Kombeve të Bashkuara për Kontratat e Shitjes Ndërkombëtare të Mallrave (CISG).

Gjykatat e Cyrihut, Zvicër, kanë juridiksion ekskluziv në lidhje me çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga ose në lidhje me këtë marrëveshje blerjeje, përveç rasteve kur kërkohet ndryshe nga ligje ose traktate të detyrueshme kombëtare apo ndërkombëtare.

7. Rrethana të jashtëzakonshme të paparashikueshme

Rrethanat e paparashikueshme dhe të jashtëzakonshme mund të kenë, në raste individuale, një ndikim negativ në mundësitë tona për të përmbushur marrëveshjen tonë. Për shembull, rregulloret kombëtare për COVID-19 mund ta pengojnë Skincode, në raste individuale, të dërgojë porositë. Në një rast të tillë, Skincode ka të drejtë ta shtyjë ose ta anulojë porosinë. Në rast anulimi të porosisë, ju do të rimbursoheni plotësisht për pagesën e marrë nga ne në lidhje me porosinë. Kushtet dhe Termat e Skincode zbatohen në të gjitha pjesët e tjera.

8. Modifikimi i këtyre Kushteve të Përgjithshme të Shitjes

Skincode AG ka të drejtë t’i përditësojë këto Kushte të Përgjithshme të Shitjes në çdo kohë pa njoftim. Versioni i Kushteve të Përgjithshme që ishte i vlefshëm në momentin e blerjes suaj, dhe që ju keni pranuar gjatë procesit të arkës, është versioni i zbatueshëm në kontekstin e marrëveshjes specifike të blerjes të lidhur me pranimin tonë të ofertës suaj.

Njoftim ligjor / Kushtet dhe termat e përdorimit

1. Pëlqimi

Faqja jonë e internetit www.skincode.com (“Faqja e Internetit”) operohet nga Skincode AG, Seestrasse 59, 8703 Erlenbach, Zvicër (“Ne”). Duke hyrë në Faqen tonë të Internetit, ju (“Ju”) pranoni të jeni të detyruar nga kushtet dhe termat e mëposhtme të përdorimit (“Kushtet e Përdorimit”).

2. Dyqani Online

Përdorimi i Dyqanit Online rregullohet nga Kushtet dhe Termat (“GTC”) të shprehura më sipër dhe të pranuara nga Ju gjatë procesit të arkës.

3. Përmbajtja ofrohet “siç është”

Të gjitha të dhënat dhe informacionet në këtë Faqe Interneti ofrohen vetëm për qëllime informative. Përmbajtja e Faqes së Internetit ofrohet “siç është” dhe Ne nuk japim asnjë deklarim apo garanci, të shprehur ose të nënkuptuar, në lidhje me saktësinë, përshtatshmërinë, vlefshmërinë ose plotësinë e saj. Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë dëm që lidhet me përdorimin ose shfaqjen e Faqes së Internetit.

4. Asnjë përgjegjësi për lidhjet e palëve të treta

Herë pas here, materiale nga palë të treta mund të jenë të aksesueshme përmes një lidhjeje në Faqen tonë të Internetit. Ne nuk jemi përgjegjës për asnjë përmbajtje të tillë të palëve të treta, as përgjegjës për ndonjë dëm apo humbje që lidhet me material ose përmbajtje të tillë të aksesueshme përmes Faqes së Internetit. Çdo ankesë, pretendim, shqetësim ose pyetje në lidhje me përmbajtje të tilla të palëve të treta duhet t’i drejtohet palës së tretë përkatëse.

5. Të drejtat e pronësisë intelektuale

Përmbajtja e Faqes së Internetit i nënshtrohet të drejtave të pronësisë intelektuale në pronësi të Skincode AG. Përmbajtja mbetet në çdo kohë pronë e vetme e Skincode AG. Përveçse me pëlqimin e shprehur të Skincode, përmbajtja nuk mund të riprodhohet ose të përdoret përtej shikimit dhe përdorimit normal. Kjo nuk kufizon të drejtat e detyrueshme të përdorimit sipas ligjeve të zbatueshme për pronësinë intelektuale.

6. Mbrojtja e të dhënave dhe privatësia

Mbrojtja e të dhënave dhe privatësia e klientëve tanë është shumë e rëndësishme. Ju lutemi lexoni Politikën tonë të Privatësisë në detaje këtu: Politika e Privatësisë.

7. Dispozitë e pavlefshme

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve të Përdorimit është ose bëhet e pavlefshme, kjo pavlefshmëri nuk do të ketë asnjë efekt mbi vlefshmërinë e dispozitave të tjera të këtyre Kushteve të Përdorimit. Në një rast të tillë, çdo dispozitë e pavlefshme do të konsiderohet e zëvendësuar me një dispozitë të vlefshme që përfaqëson sa më afër të jetë e mundur kuptimin ekonomik të dispozitës së pavlefshme.

8. Ligji i zbatueshëm dhe juridiksioni

Marrëveshja e blerjes rregullohet nga ligji zviceran, duke përjashtuar Konventën e Kombeve të Bashkuara për Kontratat e Shitjes Ndërkombëtare të Mallrave (CISG).

9. Modifikimi i këtyre Kushteve dhe Termave të Përdorimit

Ne rezervojmë të drejtën t’i përditësojmë këto Kushte dhe Terma të Përdorimit në çdo kohë pa njoftim.

Nëse keni ndonjë pyetje, ju lutemi na kontaktoni.

Email: info@skincode.com